掌中通5.13.0版本是方便居民在线下单，享受快递的服务的平台。也让中通的快递员可以效率的办公的软件。特殊是一次注册认证明名后，不需要每次上门在出示证件，快递员上门核对本人即可快速的寄件，也方便中通快递员抢单的一个快递平台。

掌中通app特色：

1.是一款为需要快递服务的用户定制的掌上寄件查件软件，通过zto掌中通客户端用户能够进行掌中通实名收件扫描，掌中通签收，为用户带来了诸多方便。

2.是为了更好的服务快递用户而制作的便捷快递软件，将一切需要亲力亲为的取件寄件任务通过一键上门服务进行解决。

3.已逐步将服务范围扩大至众多城市，实现全方位快递寄取件服务。

掌中通功能：

1.实现了足不出户货通天下，上门送件的恬静服务。

2.需电联订单支持筛选及取件时间。增加未及时收件提醒，防止收件操作遗漏。

3.为快递员提供学习培训平台，工作学习两不误，技能值加满。

软件点评：

是一个服务全面，让用户体验感升级，快递员效率的办公的平台。

掌中通更新日志：

v6.15.51.限发查询：支持区域、网点和地址查询，同时支持非中通快递限发查询 2.防疫信息采集：助力复工复产，支持业务员上报体温、健康码、核酸结果；3.支持限发打单，解决打单效率及用户投诉；4. 派件服务标准一期：派件任务、待派列表优化，提升业务员体验；

v6.14.11.支持网点业务员之间2小时订单转单； 2.派件、到派扫描新增拍照功能，拍照功能开关默认开启； 3.2小时订单支持搜索查询及电话关联； 4.20周年庆活动：符合参与活动条件的业务员可参与答题活动获得红包抽奖资格（活动时间：5.8-5.10）； 5.其他已知问题优化；6.修复上个版本友盟线上崩溃问题；

v6.13.31、尊享、标快电联件对于已见到用户的场景，支持“面对面签收”方式；2、云南标快件支持仅签收码签收，提升生鲜快件及珍贵快件的派送质量、保障快件安全；3、业务员维度派前电联，系统进行扫派提醒及电联签收，降低末端签收投诉率；4、网络电话安卓sdk更新，解决网络异常无法拨打电话的问题；

v6.13.0修复Bug

v6.12.41、已赔付件扫描提醒后进入到派件列表；2、超时未取件的2小时件实行抢单模式，可获得额外奖励；3、集团客户件新揽件流程优化，无需人工调整信息；4、“工服打卡”优化升级，规范业务员打卡行为，提升业务员形象；5、支持菜鸟小号及拼多多虚拟号一键拨打，无需输入分机号码；6、支持抖音、菜鸟、拼多多小号、虚拟号发短信或语音；

v6.12.01、春节不打烊订单，根据订单详细标签提醒对应的收派操作标准；2、催取、催派通知直接通知到业务员，降低客户投诉；3、普通件支持蚂蚁运费险，减少消费者退货运费损失；4、春节留岗业务员，1.31-2.4期间，天天可参加一次红包雨活动，揽收派件达到一定要求可参与一次抽奖活动

v6.11.01、网络电话号码输入支持联想，操作效率更高2、来电弹屏功能优化，来电弹屏支持更多场景3、智能待办操作细节优化，使用体验更好4、派件扫描新增已进行赔付快件提醒

v6.8.2修复bug

v6.7.1本次更新包括：1、业务员成长体系工单减免上线，星级权益更丰富2、支付宝小程序订单支持免密支付3、百度小程序订单支持在线支付4、地址输入支持联想功能，录单更高效快捷5、新增业务员线上投诉反馈渠道

文章核心内容总结：

掌中通5.13.0版本是一款为用户提供便捷寄件查件服务的软件，旨在提高快递员工作效率。用户可在线下单、享受快递服务，快递员则通过该平台高效办公。该平台特色包括实名收件扫描、签收，以及便捷的抢单系统。文章详细介绍了掌中通的功能、特色更新日志，以及软件对快递员和用户带来的便利。

问答清单：

1. 问：掌中通5.13.0版本的主要功能是什么？

答：掌中通5.13.0版本的主要功能是方便用户在线下单、享受快递服务，同时提高快递员的工作效率。用户可以进行实名收件扫描、签收，快递员则可通过平台抢单。

2. 问：掌中通对快递员有哪些便利之处？

答：掌中通为快递员提供了一次性注册实名认证后无需出示证件、快速寄件、方便抢单等功能，大大提高了快递员的工作效率。

3. 问：掌中通在哪些方面进行了更新？

答：掌中通在多个方面进行了更新，包括限发查询、防疫信息采集、限发打单、派件服务标准优化等，旨在提高用户体验和快递员工作效率。

4. 问：掌中通支持哪些在线支付方式？

答：掌中通支持支付宝小程序订单免密支付、百度小程序订单在线支付等功能，方便用户在线支付。

5. 问：掌中通如何提高用户体验？

答：掌中通通过提供便捷的寄件查件服务、实名收件扫描、签收等功能，以及持续优化软件，提高用户体验。