圆通客户管家app是圆通速递官方推出，软件拥有快递面单打印，包裹跟踪，自助充值等等诸多功能服务，需要的朋友可以前来下载使用。

圆通客户管家app介绍：

圆通客户管家，圆通客户治理服务平台。

圆通客户管家app功能：

快递面单打印

业务数据可视化

包裹全程跟踪，全链路管控

一键拦截、更址、催件

面单余额监控

自助充值等

圆通客户管家app优势：

运单打印：

自定义单个/批量打印、扫描打印

平台（淘宝、拼多多、抖音、快手、有赞等对接拉单打印

三方平台对接打单

圆准达、代取件打单支持

物流跟踪：

订单监控、揽派监控以及全链路监控，多维度数据，提供全方位的发货监控数据。

售后服务：

单个/批量便捷发起工单

工单台账功能：发起的工单、收到的工单支持工单实时跟进处理

理赔工单在线确认

退回件功能，做好与客户的退回件交接

专属客服群：

专属客服群沟通功能，单号信息自动跳转

智能客服小园自动上报、自动回复、转人工，节省客服人力

支持问题件转发处理，线上对接客户问题件

统计分析

提供渠道、店铺、产品结构多维度的业务分析数据，帮助客户轻松了解业务情况。

物流结算：

面单自助充值，随用随充，充值账单清楚可见

回收单号账单查询

物流账单在线查询及确认

代收货款账单查询

预估运费账单查询

理赔账单查询及确认

更新日志

修复已知bug

文章核心内容总结：

本文介绍了圆通速递官方推出的“圆通客户管家app”，这是一个集快递面单打印、包裹跟踪、业务数据可视化、自助充值等多种功能于一体的客户治理服务平台。文章详细描述了该app的各项功能、优势以及最新更新。

问答清单：

1. 问：圆通客户管家app是什么？

答： 圆通客户管家app是圆通速递官方推出的客户治理服务平台，提供快递面单打印、包裹跟踪、业务数据可视化、自助充值等功能。

2. 问：圆通客户管家app有哪些主要功能？

答： 主要功能包括快递面单打印、业务数据可视化、包裹全程跟踪、一键拦截、更址、催件、面单余额监控、自助充值等。

3. 问：圆通客户管家app有哪些优势？

答： 优势包括运单打印（自定义打印、平台对接打印、三方平台对接）、物流跟踪（订单监控、揽派监控、全链路监控）、售后服务（便捷发起工单、工单台账、理赔工单确认、退回件功能）、专属客服群（智能客服小园）、统计分析（渠道、店铺、产品结构多维度的业务分析数据）、物流结算（面单自助充值、账单查询、预估运费查询、理赔账单查询）等。

4. 问：圆通客户管家app如何实现物流跟踪？

答： 圆通客户管家app提供订单监控、揽派监控以及全链路监控，多维度数据，提供全方位的发货监控数据。

5. 问：圆通客户管家app的最新更新是什么？

答： 最新更新为修复已知bug。