陕西地电2024是一款非常实用的线上电力营业厅软件，软件功能非常强盛，里面提供在线充值、电费查询、停电公告等多种功能，能够实时了解最新电力消息，操作非常便捷，能够为你的生活带来极大的便利！

app介绍：

陕西地电app是陕西省地方电力集团有限公司打造的陕西电力网上营业厅，用户可以使用这款软件随时的查询电费余额，同时还可以进行在线充值，为居民带来优质的电力服务。

app特色：

1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

（1）电量电费查询：可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。

（2）交费购电记录查询：可查询以往的交费购电明细。

（3）电费余额查询：可查看当前电费余额情况。

3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

app亮点：

在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模仿客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

营业网点：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入要害字，进行营业网点的搜索。

停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

文章核心内容总结：

陕西地电2024是一款由陕西省地方电力集团有限公司开发的线上电力营业厅软件，提供在线充值、电费查询、停电公告等功能，旨在为用户提供便捷的电力服务。软件支持在线交费购电、电量电费查询、信息订阅，并提供在线客服和营业网点搜索等特色服务。

问答清单及答案：

1. 问答：

问题：陕西地电2024软件的主要功能有哪些？

答案：陕西地电2024软件的主要功能包括在线充值、电费查询、停电公告、支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服和营业网点搜索等。

2. 问答：

问题：用户如何使用陕西地电app进行电费充值？

答案：用户可以通过银联支付方式进行在线交费购电，支持为他人交费。

3. 问答：

问题：陕西地电app如何帮助用户了解电费余额？

答案：用户可以在app中查看电费余额情况，包括当前电费余额。

4. 问答：

问题：陕西地电app提供哪些信息订阅方式？

答案：陕西地电app提供APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

5. 问答：

问题：陕西地电app的在线客服有哪些功能？

答案：陕西地电app的在线客服包括自助客服和热线直拨两个功能，自助客服模仿客服人员与客户交互，热线直拨直接连通95598客服热线。