腾讯企点提供了菜单治理、内容治理、数据查看、移动端治理等功能，是腾讯公司针对微信/QQ开发的一款企业营销工具。

腾讯企点安卓版功能简介：

- 沟通客户：

有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝；

- 多通路治理：

接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询；

- 客户库治理：

将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录具体的客户信息、定义多维度标签； - 社媒治理：集中统一治理所有公众号图文素材，一键群发到多个公众号；

- 社媒分析：

公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，都能在后台清楚查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。

腾讯企点安卓版特色：

企点客服可以为您做什么：

1、多种社交方式服务客户

2、云化呼叫中央快速响应

3、融合通路智能连接客户

4、主动营销增强转化优势

5、AI质检与监控提升服务

6、大容量客户库治理商机

7、开放平台无缝整合业务系统

企点-企业QQ2.0（协同）可以为您做什么：

1、客户沟通零距离

2、多方商务协同更高效

3、全面保护企业客户信息

4、办公协同更便捷

腾讯企点怎么使用手机号登录

1、首先打开腾讯企点软件，打开之后我们会来到登录的页面中，在这里点击【手机验证】按钮;

2、然后在手机验证登录的页面中我们输入上手机号后点击【获取验证码】;

3、最后点击过后我们输入上6位数的验证码后点击【登录】即可;

腾讯企点安卓版平台介绍：

腾讯企点是中国领先的SaaS级社会化客户关系治理平台（Social-CRM），包含“企点营销、企点服务、企点协同”三大产品模块。

为企业高效治理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系治理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。

更新内容：

v6.3.0版本

修复一些已知问题。

文章核心内容总结：

腾讯企点是一款由腾讯公司开发的企业营销工具，主要针对微信/QQ用户，提供菜单治理、内容治理、数据查看、移动端治理等功能。它支持多通路沟通、客户库治理、社媒治理和分析，以及特色服务如多种社交方式服务客户、云化呼叫中心、融合通路智能连接等。文章还介绍了如何使用手机号登录腾讯企点，并简要介绍了其作为SaaS级社会化客户关系治理平台的特点和更新内容。

问答清单及答案：

1. 问题：腾讯企点主要面向哪些用户群体？

答案： 腾讯企点主要面向微信/QQ用户，旨在为这些用户提供企业营销工具。

2. 问题：腾讯企点有哪些主要功能？

答案： 腾讯企点的主要功能包括菜单治理、内容治理、数据查看、移动端治理、多通路沟通、客户库治理、社媒治理和分析等。

3. 问题：使用腾讯企点，企业可以如何提升客户服务质量？

答案： 企业可以通过腾讯企点的多种社交方式服务客户、云化呼叫中心、融合通路智能连接、AI质检与监控提升服务等功能来提升客户服务质量。

4. 问题：如何使用手机号登录腾讯企点？

答案：

打开腾讯企点软件，点击【手机验证】按钮。

输入手机号后点击【获取验证码】。

输入收到的6位验证码后点击【登录】。

5. 问题：腾讯企点作为SaaS级社会化客户关系治理平台，它包含哪些产品模块？

答案： 腾讯企点包含“企点营销、企点服务、企点协同”三大产品模块。